重慶保潔服務(wù)保潔樓道清潔工作程序與檢查標(biāo)準(zhǔn)

　　保潔樓道清潔工作程序與檢查標(biāo)準(zhǔn)

　　序號(hào)作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)作業(yè)記錄

　　1.每天清掃、拖洗樓道二次：

　　1)用掃把從上至下逐層清掃層面、臺(tái)階，清除雜物及灰塵。

　　2)將拖把在清水中洗凈，擰干備用。

　　3)從上至下逐層拖洗，同時(shí)用擰干的抹布擦拭扶手。如有污跡，及時(shí)用清潔劑清洗干凈。

　　4)每周一次清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)。樓道保潔工

　　2.每日擦洗公共設(shè)施：

　　1)擦扶手

　　(1) 每天二次用擰干的抹布從上至下擦拭扶手。

　　2)擦拭所有五箱一開關(guān)(信報(bào)箱、電表箱、有線電視箱、寬帶箱、滅火器箱、閉門器開關(guān))、樓道管線(PV管)。

　　(1) 每天二次用干的抹布擦五箱各部位。

　　(2) 每天二次用干抹布擦燈開關(guān)面板和樓道管線，面板四周用毛刷進(jìn)行清潔。

　　3)每天二次擦拭單元門、信息欄/溫馨提示欄

　　(1) 擦洗膠水跡等遺留物。

　　(2) 用擰干的抹布擦拭板面。

　　4)每周一次用干抹布擦拭樓道內(nèi)住戶門牌，四周用毛刷進(jìn)行清潔。

　　5)每周二次擦洗過道窗

　　(1) 用毛刷清除窗槽及玻璃上的積灰。

　　(2) 用擰干的抹布先擦窗框，再將玻璃擦干凈。

　　(3) 用干抹布擦亮玻璃。

　　用毛刷或干抹布清潔內(nèi)外窗臺(tái)。樓道保潔工

　　3.在作業(yè)過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施(除樓道燈)損壞，及時(shí)報(bào)告保潔組長(zhǎng)，由其填寫《公共維修通知單》交報(bào)維修處，一份上交維修處，一份留存保潔組存檔。樓道保潔工

　　清潔組長(zhǎng)《公共維修通知單》

　　4.每月15日打掃空置房，對(duì)地面、門窗進(jìn)行清潔，清掃房間灰塵，擦試門窗;并用水檢查地漏是否暢通，作業(yè)完畢后關(guān)閉水電總閥，關(guān)鎖好門窗。

　　作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，及時(shí)上報(bào)保潔組長(zhǎng)填寫《公共維修通知單》報(bào)維修處。樓道保潔工

　　清潔組長(zhǎng)《公共維修通知單》

　　5.空置房打掃后，保潔組長(zhǎng)當(dāng)天對(duì)空置房的打掃情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)不合格情況要求樓道清潔工當(dāng)場(chǎng)整改。樓道清潔工

　　保潔組長(zhǎng)《檢查記錄表》

　　6.保潔管理員對(duì)空置房及相關(guān)質(zhì)量記錄進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)不合格立即要求保潔組長(zhǎng)進(jìn)行整改。保潔組長(zhǎng)

　　保潔管理員《檢查記錄表》

　　7.1)保潔組長(zhǎng)依據(jù)《保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》每天對(duì)保潔工的工作進(jìn)行檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)不合格情況，要求保潔工整改。

　　2)保潔管理員對(duì)樓道保潔工的工作進(jìn)行抽查，確保每周覆蓋所有樓道保潔員，同時(shí)每天都抽查保潔組長(zhǎng)的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)不合格情況，立即安排保潔組長(zhǎng)整改。

　　3)保潔主管對(duì)樓道保潔工的工作進(jìn)行抽查，確保每月覆蓋所有樓道保潔員，同時(shí)對(duì)保潔員的檢查情況進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)不合格情況，立即安排保潔管理員整改。

　　4)管理處經(jīng)理根據(jù)主管的匯報(bào)以及清潔工作的隨機(jī)檢查結(jié)果，對(duì)整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行把握和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不合格情況，責(zé)令保潔主管整改。管理處經(jīng)理

　　保潔主管

　　保潔管理員

　　保潔組長(zhǎng)《檢查記錄表》

　　檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1. 保潔標(biāo)準(zhǔn)率為98%。

　　2. 樓道內(nèi)無垃圾。

　　3. 拖洗責(zé)任區(qū)樓道層面、臺(tái)階清潔，無垃圾。

　　4. 擦拭責(zé)任區(qū)樓道扶手，無灰塵。

　　5. 擦拭責(zé)任區(qū)樓道窗玻璃明亮，無灰塵。

　　6. 擦拭責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)五箱一開關(guān)，無灰塵。

　　7. 擦拭責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)PV管線，無灰塵。

　　8. 清掃責(zé)任區(qū)域樓道墻面，無蜘蛛網(wǎng)、浮灰。

　　9. 擦拭責(zé)任區(qū)樓道信息欄，欄板面干凈、無過期通知。